| |
 |
| | |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
по России звонок бесплатный, кроме звонков с мобильных время работы: с 09:00 до 23:00 Бесплатный (гарантийный) ремонт осуществляется компанией ЗАО "Диамант Клаб" только в том случае, если оборудование находится на гарантийном обслуживании (в течение 6 месяцев после приобретения игрового комплекса или автомата, либо после покупки гарантийного талона). В исключительных случаях гарантийное обслуживание может быть продлено на срок, определяемый компанией. Гарантийный талон включает в себя стоимость ремонта или замены комплектующих, стоимость работы специалиста, оплату его проживания и питания. Клиент принимает на себя обязательства только по оплате дороги техника компании ЗАО "Диамант Клаб". На настоящий момент предусмотрены гарантийные талоны для электронных рулеток и другого оборудования Diamond Club двух типов: на полгода и на год. В случае если талон приобретается клиентом после окончания гарантийного срока, клиент принимает на себя обязательство оплатить проведение общего технического осмотра и, при необходимости, ремонта игрового оборудования до принятия его на гарантийное обслуживание. Нефункционирующее, поврежденное или частично неработающее оборудование на гарантийное обслуживание не принимаются. Не подлежат гарантийному ремонту внешние и внутренние механические повреждения деталей игрового комплекса или автомата (залитые пивом или другими напитками, испорченные вандалами, механически сломанные или испорченные части и т.д.) Гарантия снимается, если владельцем игрового оборудования была произведена замена какой-либо его части без информирования о данном вмешательстве представителей компании ЗАО "Диамант Клаб", а также в случае срыва пломбы. Выезд техника компании по гарантийному выезду осуществляется по Москве и Московской области в течение суток, по России в течение 2 суток, в страны СНГ, Балтии и Европы в течение 4 суток. |
|
Спешим сообщить, что обновлен ряд разделов сайта ЗАО "Диамант Клаб", а также добавлена функция поиска. Начата работа по созданию клиентского интерфейса. |
|
Спешим сообщить, что с 30 сентября 2005 года у нас добавлен новый телефон технической поддержки 8-800-200-2584 или 8-800-200- (по России звонок бесплатный, кроме звонков с мобильных). Телефон многоканальный, время работы: с 9:00 до 23:00 ежедневно. |
|
9-11 июня 2005 года компания ЗАО "Диамант Клаб" приняла участие в выставке "Мир Игр 2005". Холдингом "Диамант Клаб" впервые была представлена новая компания "PropellerKids", реализующая в холдинге развлекательное направление игровых автоматов без денежного выигрыша (детские автоматы-качалки, различного рода силомеры, симуляторы, родео, аэрохоккеи). На настоящий момент компанией реализуются продукты импортных производителей, но на ряду с этим ведутся разработки в области производства собственного развлекательного оборудования, в том числе симуляторов. Что касается оборудования с денежным выигрышем, к сожалению, мы не успели представить вниманию посетителей новые программы слот-машин. Из новинок была представлена лишь шестиместная электронная рулетка (крайне удобный и малогабаритный аппарат) и терминальная рулетка, позволяющая подключить неограниченное количество игровых мест при помощи отдельных терминалов. Хотелось бы выразить отдельную благодарность организаторам и инициаторам выставки "Мир Игр 2005", которые создали действительно максимально удобные условия для работы. |
|
Спешим сообщить, что 24 апреля 2005 года у нас изменился телефон. С настоящего момента контактный телефон ЗАО "Диамант Клаб" +7 (095) 411-9100. Телефон многоканальный, время работы: с 10:00 до 18:00 ежедневно. |